Komutel annonce aujourd’hui que son centre de contact Kontact est maintenant compatible avec la solution de collaboration d’Avaya, un fournisseur mondial de solutions de communication et de collaboration d’affaire.

Le centre de contact Kontact est conçu pour gérer les communications entrantes et sortantes d’une organisation, avec un maximum de flexibilité et de possibilités, tout en demeurant intuitif et facile d’utilisation.

Cette application est maintenant testée compatible Avaya IP Office Server Édition version 9.1 et IP Office 500 V2 version 9.1 via TAPI.

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