Légal

Quand la priorité est d’offrir un service de haut niveau à votre clientèle afin de la garder à long terme, rares sont les solutions technologiques qui vous accompagneront tout au long de cette entreprise. Votre clientèle vous consulte afin d’obtenir des conseils de premier ordre au plan juridique, et votre souhait est d’établir ce lien de confiance quant à l’exactitude de vos propos et de votre dossier. Komutel offre à votre organisation plusieurs solutions novatrices en télécommunications fiables qui vous suivront à long terme, afin que le besoin du client demeure toujours votre priorité.

• Répartition d'appels
• Gestion des salles de conférence/ matériel informatique
• Réponses vocales interactives personnalisées
• Automate d'appels
• Gestion d'horaire centralisée pour plusieurs sites
• Détail des appels pour facturation
• Applications de Komutel sur la toile
• Notification de personnel clé avec post mortem

• Gestion de documents clés
• Enregistrement d'appels pour archives/ dossiers/ contrôle qualité
• Gestion de l'espace d'attente téléphonique
• Centralisation des données / systèmes de gestion
• Localisation de matériel
• Carnet de contacts par profil d'utilisateur sur la toile
• Applications de Komutel sur téléphones intelligents