Appelez-nous 1 877 225-9988

 

Coupez dans les coûts d’acquisition et de possession de solutions en télécommunications avec une solution «cloud»

Kloud est une famille de solutions de télécommunications virtuelles («cloud»), disponible en mode «nuagique». Kloud est la nouvelle génération de solutions Komutel, offrant fiabilité, performance et extensibilité, selon un mode local ou hébergé chez votre fournisseur de service.

Obtenez-en plus pour votre argent en réduisant vos coûts d’acquisition

Chez Komutel, nous croyons que l’informatique dans le nuage n’est pas qu’une tendance. Nous comprenons les raisons qui orientent votre choix vers le nuage; c’est pourquoi nous vous offrons une solution de télécommunication dans le nuage pour simplifier votre gestion, améliorer votre mobilité et bien plus.

Gestion centralisée

Notre solution «cloud» est une plateforme de gestion en nuage évoluée à partir de laquelle toutes ses applications peuvent être exécutées. Elle est conçue pour répondre à la réalité des entreprises d’aujourd’hui, qui doivent faire preuve d’innovation dans des délais toujours plus serrés et disposer d’infrastructures faciles à gérer.

  • Bénéfices
  • Caractéristiques
  • Solutions connexes
  • Versions

Pourquoi utiliser le Kloud?

  • Permettre une mobilité accrue des solutions Komutel
  • Réduire la dépendance aux composantes physiques informatiques
  • Centraliser l’information
  • Améliorer la continuité de service
  • Améliorer la qualité et la performance de votre service à la clientèle
  • Service plus rapide
  • Améliorer la mobilité de vos agents / du personnel
  • Réduire, voire éliminer les besoins en personnel dédiés à la gestion de votre infrastructure de télécommunications, qu’il s’agisse de ressources spécialisées en TI ou en téléphonie
  • Réduire les coûts d’acquisition de solution
  • Réduire les coûts de possession de logiciels, entre autres, grâces à des mises à niveau moins dispendieuses
  • Générer un retour sur investissement ultra rapide
  • Réduire l’investissement au niveau de l’infrastructure
  • Portail d’accueil unique pour votre environnement entier de solutions Komutel
  • Gestion centralisée des licences, des utilisateurs et de l’ensemble des configurations de l’écosystème Komutel
  • Nom d’utilisateur et mot de passe uniques pour l’environnement Kloud entier
  • Portail multitâches où chaque application ouvre un nouvel onglet
  • Profils d’utilisateurs configurables illimités
  • Surveille l’ensemble des applications de Komutel pour une continuité de service accrue
  • Mise à jour facilitée de l’ensemble des applications
  • Intégration des données de la suite entière de solutions Komutel
  • Déploiement en nuage privé (installé sur vos serveurs) ou dans un centre de données externe, pouvant être dispensé par votre fournisseur de services de télécommunications
  • Plateforme de gestion centralisée

Les produits et options de Komutel se complémentent, afin de représenter pour votre organisation une solution complète qui répond à vos besoins spécifiques. Voici quelques exemples d’intégration:

  • Kontact : Offrez la mobilité à vos agents grâce à la solution pour centre d’appels multimédia Kontact et son interface conviviale
  • Komand : Chapeautez votre environnement Komutel d’un centre de commandes de vos télécommunications, facilitant ainsi une prise en charge professionnelle des appels
  • Komcall : Automatisez de nombreux processus de votre organisation avec la solution d’appels/ communications automatisés Komcall
  • Komsync : Centralisez l’information de toute votre organisation avec Komsync

On dit «sky is the limit». Contactez-nous pour dépasser vos limites et adopter une approche «nuagique» de vos télécommunications. Laissez-nous mettre notre expertise à votre service; consacrez vos efforts à vos objectifs d’affaires et améliorez votre compétitivité.