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Consola PC :: Lista de retorno de llamadas
 
SIT Ville Rapidez en la intervención,
en la gestión de procedimientos
y seguimiento sostenido


Lista de llamadas por hacer

Administre su lista de retorno llamadas por hacer por departamento, grupo, subgrupo, supervisor o todo otro criterio que responda a sus necesidades, pero sobretodo utilice nuestro seleccionador por fecha de contratación que determina la antigüedad y utilice nuestro método para facilitar la búsqueda del último empleado en haber sido llamado.

En caso de una tormenta, una inundación, un incendio o toda otra situación de emergencia que necesite recursos por medio de una llamada, esta herramienta responderá a sus necesidades sin duda alguna.
 
Administración de llamadas por prioridad
Acceso instantáneo a los procedimientos en caso de emergencia
Visualización de la información basada en el tipo de evento y/o la situación de emergencia a manejar
Mejora los detalles de intervención:
- Acceso y compartición rápida de la información.
- Discado con sólo hacer un clic
Acceso a las estadísticas utilizadas para el análisis « post mortem » del evento.
Capacidad de integrar la información que proviene de otros sistemas de administración.


Mensajería SMS y correo electrónico

Efectúe el envío masivo de sus mensajes SMS y de sus correos electrónicos por código de emergencia, departamento, o por todo otro criterio de selección deseado. Todo esto con la simplicidad de un clic!
 
La consola deja un rastro preciso y detallado de todas las acciones hechas durante las llamadas con los detalles precisos relativos a cada una de ellas (hora, duración, acción, detalles, participantes, etc.)


Solucione todos sus conflictos de trabajo, evítelos gracias a un mejor seguimiento!
 
 
Opciones
Telefonía evolucionada
Gestión de menús de
múltiples niveles
Anuncio automático
Hoja de tiempo
Documentos (Pronto en Español)
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Certificación Nortel
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