Fonctions de gestion et d'enregistrement d’appel - Komutel

Solutions de gestion d'appel proposées

Centre de contacts


Centralisation
d’informations


Rapports et comptabilisation


Gestion documentaire
et procédures d’urgence


Réponse
vocale interactive


Komutel offre une multitude de produits complémentaires pour répondre aux besoins des gestionnaires de centre d’appels, que ce soit la gestion des files d’appels, la gestion des documents, des rapports variés et détaillés des appels, tout gestionnaire y trouve son compte.